Добрый день. Ехала с дочкой. Поезд нам понравился. Очень уютный и было не холодно. Проводница бывалая. Видно что все делает четко.
Если бы не наглая проводница которая еще и огрызается когда делаешь ей замечание – поездка была бы нормальной. А так – меня расстроило отношение персонала к людям, которые делают им замечания по делу. А к ним относятся как к грязи.
Ехала с дочкой на этом поезде в августе 2021 года в 7 (вроде) вагоне. Вагон старый. Персонал зато очень душевный. Если вы не ждете какого-то сверх комфорта от поезда и просто хотите доехать до места то он подойдет.
Брал купе. Было очень холодно. По дороге отопления не было хотя на улице октябрь. Всю поездку пришлось сидеть в верхней одежде. Некомфортно.
Спасибо что довезли! Поезд старый. Качает из стороны в сторону на некоторых участках очень сильно. Меня чуть не укачало. Во время поездки в нашем вагоне сломался туалет и его закрыли. Мы ходили в соседний вагон.
В инзе поезд зачем-то стоит почти час. В это время кондиционер не работает и вагоне становится очень жарко. Почему до сих пор никто не может сделать кондиционеров которые будут работать во время стоянки поезда!!!!!??????????????
Поездка жуткая. Чтобы я еще раз на этой колымаге куда поехала- не заставите. Лучше уже автостопом. Никакого сервиса, состояние поезда как в довоенное время.
Проводница просто умничка. Очень понравилось как она относилась к пассажирам и насколько добросовестно выполняла свою работу. С туалетом проблем не было, бумага на месте. Чутка поддувало их окна, поэтому я заслонила шторками и стало лучше. Но все равно прохладно.
Белоснежные простыни и считай прямой рейс на ЕКБ! Люблю этот поезд и всегда выбираю его. Во много раз лучше, чем аналоги, которые едут намного дольше и с постоянным потоком пассажиров, которые туда-сюда ползают на станциях.
Прекрасная живая проводница, с чувством юмора, веселая и заботливая. Лично мне понравилось все))) постельное белье без пятен, посторонних запахов и дырок, что уже очень приятно)))
БИО туалетов нет – это большой минус. Но ради справедливости стоит сказать что наш туалет был хоть и не БИО – но чистый. Не воняло на весь вагон. Проводницы вежливые. Но видно их было редко. Пару раз за всю поездку прошлись и все.
Проводницы вели себя непрофессионально. Я сделала замечание, что мне не нравится то как они выполняли уборку, на что получила резкий ответ чуть ли не матом. Уборка реально выполнялась просто отвратительно. После такого «подметания» стало еще больше мусора!!! Пыль по всему вагону на солнце летала, что я чихать начала.
Отвратительный вагон. Весь грязный и старый. Более того – не работал туалет и мы как идиоты ходили всю дорогу в соседний вагон. А там как вы понимаете была очередь! Потому что пасссажиров пруд пруди а туалет один и тот вес засранный.
Привет! Ехала с дочкой в купе – сама поездка прошла на 6 из 10. Дочке надоело ехать, под конец пути просила чтобы мы уже наконец вышли. Поезд на 4 из 10. Персонал на 8 из 10.
За свои деньги выше крыши. Нормально доехал. Но неудобно было выходить на станциях и курить. Сделайте в вагоне отдельную кабинку, чтобы можно было зайти и покурить.
Вечная проблема- пьяные в поезде. Так мало того что сами напьются – еще и деборишить начинают. Охраны в поезде не было, только через несколько остановок зашла полиция и сняла этого нарколыгу с поезда. Подпортил нам нервишки сильно.
Проводник – мужчина, очень хорошо делал свою работу. Жаль, что я не запомнила как его зовут. Попросила чай – не вопрос. С багажом тоже помог. Не проводник, а золотко.
Привет. НЕ скажу что все было идеально. Но я ездила точно в поездах намного хуже этого. Поэтому назову его среднячком.
Хороший поезд и отменное обслуживание. Вообще никаких претензий к нему у меня нет. Все сделали по высшему разряду.
Спасибо за хорошую поездку, чистые вагоны и приятные проводницы. Отдельная благодарность Светлане Григорьевне за обслуживание и хорошее настроение! Спасибо!
Сейчас этот поезд уже ездит до Дмитровограда! Хочу выразить благодарность Анне Васильевне, которая на протяжении всей поездки нас обслуживала! Всех вам благ и повышения зарплаты!
Действительно хороший сервис и вагоны. Было просто приятно ехать в таких условиях.
Все было ОК. Проводник приятная женщина, поезд не грязный. Туалет не вонючий. Достойно, но еще есть куда стремиться.
